Могу ли я забронировать у вас комнату для работников на 1 или 2 ночи?
Нет, минимальный срок бронирования комнат или квартир для временных работников составляет от 4 до 7 дней, в зависимости от города.
Могу ли я отменить бронирование у вас?
Да, но возможны два варианта: До заезда: Да, с учётом сборов за отмену бронирования, описанных в наших Условиях. После заезда: Да, при условии, что мы сможем перебронировать ваш номер или апартаменты. В этом случае вы получите возврат разницы.
Предоставят ли нам альтернативное жилье в случае жалоб?
Да, в случае повреждения или неприемлемого состояния мы всегда стремимся предоставить замену как можно быстрее.
Принадлежат ли фотографии в объявлении также комнате или квартире, в которой работает установщик?
Да, однако, как правило, в каждом городе доступно несколько вариантов размещения. Поэтому мы не можем гарантировать, что заявленная комната или квартира будет соответствовать фотографиям, которые вы хотите забронировать. Однако вы получите либо оригинальные фотографии, либо фотографии, отражающие стандарт нескольких комнат или квартир в одном объекте.
Могу ли я оплатить заказ наличными на месте?
Нет, поскольку оплата наличными требует значительных бухгалтерских затрат, мы принимаем платежи только банковским переводом.
Это зависит от нескольких факторов: количества гостей, длительности пребывания, города и желаемой категории номера или апартаментов.
Могу ли я забронировать у вас столик как частное лицо?
К сожалению, нет. Наши клиенты должны быть предпринимателями в соответствии с разделом 14 Гражданского уложения Германии (BGB). Сдача в аренду частным лицам запрещена.
